Huoltis Vantaanportti

Huoltis Vantaanportti palvelee autoilijoita lentokentän läheisyydessä 

Huoltis Vantaanportti on monimerkkihuolto, joka on keskittynyt asiakaspalveluun. Autokorjaamon toiminnan keskeisin perusajatus on työntekijöiden viihtyvyys, joka tarkoittaa lopulta asiakkaille lisää laatua, parempaa palvelua ja enemmän tehokkuutta.

Työntekijät ovat motivoituneita ja haluavat tehdä työnsä hyvin. Tätä toimintaa vahvistetaan myös henkilökunnan palavereissa, joissa mietitään yhdessä parasta tapaa toimia ja kuinka se saadaan käytäntöön koko autokorjaamossa.

Autohuollon toimivuutta testataan jatkuvasti

Huoltis Vantaanportin toimintaa testataan vuosittain ulkopuolisen toimijan toimesta ns. “piilotestien” avulla. Piilotestissä autohuoltoon tuodaan huollettavaksi autoja, joiden viat testaaja tietää ennalta. Korjaamon henkilökunnan pitää pystyä löytämään samat viat. Lisäksi samassa yhteydessä arvioidaan koko autohuollon toimintaa asiakkaan näkökulmasta. Piilotestien avulla pyritään parantamaan entisestään autohuollon toimintaa.

Toiminta kasvaa vauhdilla

Huoltis Vantaanportin autohuolto työllistää seitsemän autonasentajaa ja kaksi asiakaspalvelijaa. Korjaamon modernissa ja tilavassa hallissa on peräti 12 nosturia. Viikossa huolletaan tällä hetkellä jo yli kahdeksankymmentä autoa ja toiminta on hyvässä kasvussa. “Useat Autohuollon asiakkaista ovat ehtineet vierailla korjaamossa vasta kerran sen avattua ovensa vuonna 2018. Kuitenkin nyt on jo nähtävissä, että asiakkaat ovat palanneet myös seuraavana vuonna Autohuollon asiakkaaksi.”, kertoo korjaamon toiminnasta vastaava Jarmo Hannula.

Huoltis Vantaanportti tarjoaa asiakkaille huoltopalveluiden lisäksi renkaiden asennus- ja myyntipalvelut. Rengasmerkkeinä tarjolla on mm. Hankook, Laufenn ja Kapsen. Korjaamon toimintaan  kuuluu luonnollisesti autojen korjaustoiminnat sekä vianetsintä. Tarjolla on myös katsastuspalvelu, jossa asiakkaan auto katsastetaan viereisellä katsastusasemalla autohuollon yhteydessä. Lisäksi auto voidaan myös pestä huollon yhteydessä ja sen ajaksi on mahdollista saada sijaisauto.

Ketjun tuki takana

Huoltis Vantaanportti kuuluu suomalaiseen Fixus-ketjuun, jolle Suomalaisen Työn Liitto on myöntänyt Avainlippu-tunnuksen osoituksena Suomessa tuotetulle ja Suomessa työllistävälle palvelulle. Osatoimitukset toimitetaan autohuoltoon peräti kolme kertaa päivässä Malmin Fixus-varaosaliikkeen toimesta. “Peräti 70 prosenttia toimitetuista osista tulee Fixus-ketjun kautta ja loput noin 30 prosenttia auton maahantuojilta. Tämä kuvaa hyvin kuinka laajaan sekä nopeaan toimitukseen Fixus-ketju pystyy osien toimituksissa”, mainitsee Jarmo.